🚀 Estamos evoluindo nossa infraestrutura!

No começo do mês de abril iniciamos a migração dos nossos servidores para uma nova estrutura de alta performance, garantindo mais segurança, velocidade e estabilidade para todas as operações da plataforma.

Esta semana, na quarta-feira, iremos realizar a segunda e última etapa desta migração.

🛠️ MANUTENÇÃO PROGRAMADA – ETAPA 2 (ÚLTIMA)

📅 Data: Quarta-feira, 16/04/2025

⏰ Horário: Das 21h30 às 05h30 (duração estimada: 8 horas)

🚫 Durante esse período, a plataforma ficará temporariamente indisponível.

📌 Programe-se com antecedência.

✅ Caso a manutenção seja concluída antes do previsto, os serviços serão restabelecidos antecipadamente.

Informamos que a manutenção programada para hoje, 10/04/2025, não será mais realizada.

Estamos ajustando os detalhes técnicos e, por isso, a etapa final da migração foi adiada. Assim que a nova data for definida, comunicaremos com antecedência por aqui e por nossos canais oficiais.

Agradecemos sua compreensão e seguimos trabalhando para entregar uma plataforma cada vez mais melhor para vocês!

Equipe FácilZap 💚

🚀 Estamos evoluindo nossa infraestrutura!

Na semana passada iniciamos a migração dos nossos servidores para uma nova estrutura de alta performance, garantindo mais segurança, velocidade e estabilidade para todas as operações da plataforma.

Esta semana, na quinta-feira, iremos realizar a segunda e última etapa desta migração.

🛠️ MANUTENÇÃO PROGRAMADA – ETAPA 2 (ÚLTIMA)

📅 Data: Quinta-feira, 10/04/2025

⏰ Horário: Das 21h30 às 05h30 (duração estimada: 8 horas)

🚫 Durante esse período, a plataforma ficará temporariamente indisponível.

📌 Programe-se com antecedência.

✅ Caso a manutenção seja concluída antes do previsto, os serviços serão restabelecidos antecipadamente.

🚀 Estamos evoluindo nossa infraestrutura!

Nesta semana, a FácilZap inicia a primeira etapa da migração dos seus servidores para uma nova estrutura de alta performance, garantindo mais segurança, velocidade e estabilidade para todas as operações da plataforma.

Essa nova fase é possível graças à parceria com uma das maiores empresas de tecnologia da América Latina, presente em diversos continentes, como:

🌍 Europa: Reino Unido, França, Alemanha, Países Baixos, Portugal, Espanha, Itália e Suíça

🌏 Ásia: Índia

🌎 América do Norte: Estados Unidos

Reconhecida por sua excelência em performance, segurança e estabilidade, essa empresa atende grandes marcas como:

🔹 iFood

🔹 Nubank

🔹 Visa

🔹 Reclame Aqui

🔹 Renner

🔹 Eduzz

🔹 Unimed

🔹 Globo

🔹 Serasa

🔹 Alelo

🛠️ MANUTENÇÃO PROGRAMADA – ETAPA 1

📅 Data: Quinta-feira, 03/04/2025

⏰ Horário: Das 21h30 às 01h30 (duração estimada: 4 horas)

🚫 Durante esse período, a plataforma ficará temporariamente indisponível.

📌 Programe-se com antecedência.

Essa divisão da migração em etapas foi pensada para minimizar o tempo de indisponibilidade e garantir uma transição ainda mais segura.

✅ Caso a manutenção seja concluída antes do previsto, os serviços serão restabelecidos antecipadamente.

Ordenação Personalizada de Produtos: sua loja com a sua cara

A nova função da FácilZap chegou para dar ao lojista o controle total da vitrine de vendas. Agora, é possível definir a ordem exata em que os produtos serão exibidos nos catálogos, destacando lançamentos, promoções, kits ou qualquer item estratégico.

Com essa funcionalidade, você valoriza produtos importantes, melhora a experiência do cliente e aumenta sua taxa de conversão.

Como ativar esse recurso

Se você não utiliza múltiplos catálogos:

1. Acesse o menu: Configurações > Configurações do Catálogo

2. Localize a seção “Ordenação dos Produtos”

3. Em “Ordem de Exibição dos Produtos”, selecione a opção: Ordenação Personalizada (novo)

4. Clique em “Configurar Ordenação Personalizada”

5. Reorganize os produtos na ordem que preferir

6. Salve as alterações

Se você utiliza múltiplos catálogos:

1. Acesse: Gerenciar Catálogos

2. Clique em “Editar Catálogo”

3. Localize a seção “Ordenação dos Produtos”

4. Siga os mesmos passos para configurar

Observação: produtos que não forem organizados manualmente aparecerão no final do catálogo, podendo ser exibidos de forma aleatória, de acordo com sua preferência.

Mais controle para sua loja. Mais conversões para o seu negócio.
Ative agora a Ordenação Personalizada e coloque seus produtos em destaque com estratégia.

Prezado lojista,

Informamos que o Plano Start foi descontinuado e não está mais disponível para novos cadastros ou migrações. Essa decisão foi tomada devido à necessidade de manter a sustentabilidade da plataforma, considerando os custos crescentes com infraestrutura, como Data Center e demais operações.

Os lojistas que já possuem o Plano Start continuarão utilizando o serviço normalmente, sem alterações imediatas. No entanto, informamos que poderá haver um ajuste de valor nos próximos meses, conforme nossa revisão periódica de custos.

Fique tranquilo! Caso haja qualquer alteração, os usuários do Plano Start serão devidamente comunicados com antecedência.

Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição para qualquer dúvida.

Equipe FácilZap

Agora, estamos trazendo novos recursos de personalização para o layout do catálogo, mas sem abrir mão da nossa essência: facilidade e simplicidade acima de tudo!

O layout da FácilZap não é apenas um design qualquer. Ele foi construído com base na opinião e nas sugestões de centenas de lojistas, o que nos tornou únicos e diferentes de qualquer outra plataforma de lojas virtuais. Nosso compromisso é manter essa identidade, garantindo que a personalização traga mais liberdade sem comprometer a usabilidade intuitiva que nossos lojistas tanto valorizam.

Entre as novidades que estamos preparando:
Integração de configurações "espalhadas" em um único painel intuitivo.
Templates otimizados para desktop, melhorando a experiência de navegação.
Mais liberdade de personalização, sem comprometer a identidade da FácilZap.
Melhorias técnicas e de usabilidade, garantindo um desempenho ainda mais eficiente.

Nosso foco não é ter um layout de loja virtual, muito menos a usabilidade. A FácilZap continua sendo única, intuitiva e feita sob medida para quem quer vender com praticidade e eficiência no atacado e varejo.

Fique ligado! Em breve, essas novidades estarão disponíveis para todos os lojistas.

#FácilZap #Novidades #Personalização #Ecommerce #Inovação

A FácilZap implementou uma atualização importante no sistema de regras de desconto, trazendo uma nova estrutura para melhorar a organização e evitar conflitos na aplicação de descontos.

Agora, lojistas que utilizam múltiplos catálogos devem gerenciar as regras dentro da aba Gerenciar Catálogos, enquanto aqueles que não utilizam essa funcionalidade continuam acessando em Configurações Gerais.

Uma das principais mudanças é que a estrutura antiga não é mais compatível com a nova. Isso significa que as lojas que já possuem regras configuradas continuarão operando normalmente, mas precisarão reconfigurar as regras assim que acessarem a área de configurações.

Com a atualização, os descontos passam a ser organizados em grupos de regras, onde primeiro se define um grupo e, em seguida, se escolhem as categorias que farão parte dele. Dentro de cada grupo, podem ser criadas diversas regras individuais com percentuais de desconto e períodos de vigência.

Outra mudança importante é que as categorias agora pertencem ao grupo de regras, e não mais a cada regra individualmente. Além disso, categorias já utilizadas em um grupo não poderão ser selecionadas em outro, garantindo que não haja conflitos entre regras diferentes.

Para os lojistas que ainda não realizaram a migração, a estrutura antiga continuará funcionando temporariamente. No entanto, a FácilZap recomenda que todos atualizem suas configurações o quanto antes, pois a nova estrutura corrige diversos bugs e melhora a aplicação dos descontos.

Para mais informações, os lojistas podem acessar o painel da plataforma e conferir os detalhes na área de configuração.

Agora, o PDV da FácilZap conta com uma nova funcionalidade que permite aos lojistas alterar o preço dos produtos diretamente no pedido.

Como funciona?

1. Em Produtos do Pedido no PDV, clique no preço do produto que deseja alterar.
2. Insira o novo valor desejado.
3. Confirme a alteração clicando em "Salvar Preço".
4. Caso queira voltar ao valor original, basta clicar em "Retornar ao Preço Original".

Benefícios da nova funcionalidade:

• Maior flexibilidade na definição de preços no momento da venda
• Facilidade na aplicação de descontos personalizados
• Agilidade no atendimento e fechamento de pedidos

Essa atualização foi desenvolvida para oferecer mais controle e praticidade aos lojistas, tornando o processo de vendas ainda mais eficiente.

O FácilZap acaba de lançar a Área do Cliente, no Portal FácilZap, um novo recurso que permite que qualquer usuário que tenha realizado compras em qualquer loja que utilize a plataforma acompanhe facilmente seus pedidos e faça novas compras de forma mais prática.

Com essa novidade, os clientes terão acesso a:

1. Histórico de compras por loja: Todos os pedidos ficam registrados, permitindo que o cliente visualize suas compras passadas e tenha um controle detalhado.
2. Acompanhamento do status dos pedidos: O cliente poderá verificar em tempo real se o pedido está em separação, aguardando pagamento, despachado ou entregue.
3. Recompra facilitada: Agora, com um clique, é possível refazer pedidos sem precisar procurar manualmente pelos produtos.
4. Organização detalhada: Os pedidos são listados com informações como data da compra, ID do pedido, valor total e ações disponíveis, tornando o gerenciamento mais intuitivo.
5. Interação com os produtos: Além de acompanhar as compras, o cliente pode curtir e comentar produtos, proporcionando mais engajamento e troca de experiências dentro da plataforma.

• A nova funcionalidade é válida tanto para compras online quanto presenciais realizadas no PDV das lojas que utilizam o FácilZap.
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Para acessar, basta entrar na Área do Cliente e visualizar todas as suas compras de maneira prática e organizada.

FácilZap. Facilitando a compra, você vende mais.