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Buscas no catálogo agora viram leads para sua equipe de vendas
19/09/2025 15:27
O FácilZap acaba de lançar uma atualização estratégica para aumentar as suas oportunidades de vendas.
A partir de agora, toda busca feita no catálogo será registrada como um lead, permitindo que sua vendedora entre em contato diretamente com o cliente interessado.
Isso significa que você não perde mais chances de conversão: cada pesquisa feita pelo cliente vira um sinal de intenção de compra, que pode ser trabalhado pela sua equipe de vendas de forma personalizada e no momento certo.
Com essa novidade, o lojista passa a ter mais inteligência comercial, transformando simples buscas em novas oportunidades de negócio.
👉 Continue acompanhando as atualizações: o FácilZap está sempre trazendo recursos para aumentar as vendas e fortalecer o relacionamento com seus clientes.
FácilZap lança atualização que facilita o cadastro de produtos com categorias e subcategorias dinâmicas
18/09/2025 21:29
O processo de cadastrar e editar produtos no FácilZap ficou ainda mais prático!
Agora, os lojistas podem adicionar categorias e subcategorias diretamente na tela de cadastro/edição do produto, sem precisar sair da página ou interromper o fluxo.
Com essa reformulação, ficou muito mais fácil organizar os produtos no catálogo. O lojista pode, por exemplo, criar uma nova categoria ou subcategoria no mesmo momento em que está cadastrando um item, garantindo um processo mais rápido, fluido e intuitivo.
Essa novidade foi pensada para otimizar a experiência de quem gerencia a loja no dia a dia, trazendo mais agilidade e menos cliques.
👉 Continue acompanhando as próximas atualizações do FácilZap: cada detalhe é desenvolvido para deixar a sua operação mais simples e eficiente.
Rastreabilidade na Origem dos Clientes
17/09/2025 10:13
A partir de agora, todo cadastro de clientes realizado contará com um recurso essencial para lojistas: a identificação da origem de cada cliente.
Isso significa que o lojista poderá acompanhar de forma clara e precisa de onde vieram seus clientes – seja de um pedido no catálogo, PDV, integração via API, marketplace, redes sociais ou outros canais disponíveis.
Benefícios da novidade:
📊 Maior controle sobre as estratégias de aquisição de clientes.
🎯 Melhor análise de resultados das campanhas e investimentos em marketing.
🔍 Visão detalhada do desempenho de cada canal de vendas.
🤝 Decisões mais assertivas para atrair e reter clientes.
Com a rastreabilidade da origem do cliente, o lojista terá em mãos informações estratégicas que antes passavam despercebidas, ganhando mais poder para tomar decisões e expandir seus resultados.
👉 Essa é mais uma evolução da FácilZap para ajudar você a vender mais e com muito mais inteligência.
Grande Lançamento: Integração com o Mercado Livre
13/09/2025 20:11
A FácilZap acaba de liberar uma das integrações mais esperadas: agora sua loja pode se conectar diretamente ao Mercado Livre, o maior marketplace da América Latina.
🔹 O que essa integração traz para o lojista?
Publicação Automática de Anúncios: cadastre seus produtos no FácilZap e publique no Mercado Livre sem retrabalho.
Sincronização de Estoque: mantenha o controle em tempo real, evitando vendas de produtos sem disponibilidade.
Gestão Centralizada de Pedidos: todos os pedidos feitos no Mercado Livre podem ser acompanhados dentro do painel FácilZap.
Atualização de Status: mudanças de pagamento, envio e cancelamentos são refletidas automaticamente no sistema.
Histórico de Processos: acompanhe o fluxo das operações para maior segurança e transparência.
🔹 Principais benefícios para sua loja:
✅ Economia de tempo ao evitar cadastros manuais.
✅ Redução de erros com estoque unificado.
✅ Maior alcance para seus produtos em um dos marketplaces mais acessados do Brasil.
✅ Gestão simplificada: tudo em um só lugar, dentro do FácilZap.
Essa integração foi projetada para dar ao lojista a possibilidade de expandir suas vendas e alcançar novos clientes, mantendo a praticidade e automação que já são marca registrada do FácilZap.
👉 Acesse agora em Marketplaces > Mercado Livre no seu painel e conecte sua loja para ativar essa novidade.
Nova Implementação: Histórico de Envios de Webhooks
13/09/2025 20:07
A FácilZap acaba de lançar uma funcionalidade essencial para quem utiliza integrações via Webhooks: agora é possível acompanhar todo o Histórico de Envios diretamente no painel.
Com essa novidade, você terá:
🔹 Visibilidade total dos eventos disparados pelo sistema (pedido criado, atualizado, pagamento confirmado, carrinho abandonado, etc.).
🔹 Filtros avançados por data, evento e status, facilitando a análise dos registros.
🔹 Status detalhado dos envios: Enviado, Inativo ou Erro – permitindo identificar rapidamente qualquer falha.
🔹 Mais segurança e transparência nas integrações com sistemas externos, como ERPs, CRMs e ferramentas de marketing.
Essa atualização foi pensada para dar mais controle e confiabilidade às suas automações, ajudando a monitorar cada etapa do fluxo de dados da sua loja.
👉 Acesse agora em Integrações > Webhooks > Histórico de Webhooks e acompanhe seus envios em tempo real!
Novidade no Painel da FácilZap: Métricas Estratégicas para sua Loja
13/09/2025 20:07
Agora o seu Painel da Loja está ainda mais completo! Com a nova atualização, você tem acesso a três métricas essenciais para acompanhar de perto a performance do seu negócio:
🔹 Ticket Médio – descubra o valor médio gasto pelos clientes em seus pedidos no mês.
🔹 Produtos Mais Vendidos – visualize rapidamente quais itens estão gerando mais vendas.
🔹 Total de Produtos Sem Estoque – acompanhe em tempo real quantos produtos precisam de reposição.
Essas informações são atualizadas a cada 3 horas e ajudam você a:
✅ Identificar oportunidades de aumentar o faturamento.
✅ Planejar reposição de estoque com agilidade.
✅ Tomar decisões baseadas em dados reais do seu negócio.
Com essa atualização, o lojista FácilZap passa a ter um painel de gestão mais inteligente, que apoia no crescimento e na organização da loja.
👉 Acesse já o menu Painel e confira suas métricas!
Nova Função Disponível: Status em Carrinhos Abandonados
13/09/2025 20:02
A FácilZap acaba de lançar uma atualização importante no módulo Carrinhos Abandonados. Agora, além de visualizar os pedidos não concluídos, você pode definir o status de cada carrinho, tornando o acompanhamento muito mais organizado e eficiente.
🔹 Quais são os novos status disponíveis?
Pendente – quando o carrinho ainda não foi tratado.
Em Atendimento – quando o cliente já está sendo contatado.
Convertido – quando o carrinho foi recuperado e virou venda.
🔹 Principais benefícios dessa atualização:
Melhor controle sobre os carrinhos ainda não finalizados.
Facilidade para a equipe de vendas priorizar contatos.
Acompanhamento claro da evolução do atendimento.
Maior chance de conversão em vendas.
Essa novidade foi criada para ajudar sua loja a reduzir perdas e aumentar resultados, oferecendo uma visão clara do funil de recuperação de clientes.
👉 Acesse agora o menu Leads > Carrinhos Abandonados no seu painel e aproveite essa melhoria!
Aviso de Manutenção Programada - 06/09/2025, das 23h30 às 00h30 temporariamente indisponível
05/09/2025 18:52
Prezados lojistas,
No dia 06/09/2025, das 23h30 às 00h30, a plataforma FácilZap passará por uma manutenção programada.
Durante este período, a plataforma ficará temporariamente indisponível para a atualização de um módulo estratégico.
Essa melhoria é parte do nosso plano de evolução tecnológica e tem como objetivo preparar a plataforma para a implantação de Inteligência Artificial (IA) nos catálogos, portal e chatbot, elevando ainda mais a eficiência e a inovação no seu dia a dia de gestão e vendas.
Agradecemos pela compreensão e confiança. Seguimos trabalhando para oferecer cada vez mais recursos, praticidade e performance para o seu negócio.
Atenciosamente,
Equipe FácilZap
Novo Recurso no Gerenciamento de Estoque: Observações da Alteração
27/08/2025 14:32
A FácilZap acaba de implementar uma melhoria importante no Gerenciamento de Estoque: agora o lojista pode adicionar uma Observação da Alteração sempre que ajustar a quantidade de produtos.
Esse campo permite registrar, de forma simples e rápida, o motivo da entrada ou saída de itens do estoque (exemplo: defeito, devolução, reposição).
Com essa novidade, todas as observações ficam disponíveis na Auditoria de Estoque, garantindo maior transparência e controle para o lojista. Assim, é possível identificar facilmente por que e quando o estoque foi ajustado, fortalecendo a gestão e reduzindo erros.
👉 Mais organização, clareza e segurança para sua operação.
Atualização no Gateway de Pagamento – Mercado Pago com Tecnologia 3DS
13/08/2025 17:35
A FácilZap acaba de disponibilizar uma atualização na integração com o Mercado Pago: agora você pode ativar a autenticação 3D Secure (3DS) diretamente no painel da sua loja.
Essa tecnologia adiciona uma camada extra de segurança nas transações com cartão de crédito, validando a compra com o banco emissor e reduzindo significativamente o risco de fraudes. Além disso, ela pode aumentar a taxa de aprovação de pagamentos legítimos, protegendo tanto o lojista quanto o cliente.
📌 Como ativar no painel da FácilZap:
Acesse o menu Configurações > Configurações de Pagamento.
Localize o gateway Mercado Pago e clique em Configurado.
Na seção Opções de Segurança de Cartão, ative a chave Autenticação 3D Secure.
Salve as alterações para concluir a configuração.
⚠ Importante: recomendamos que entre em contato com o Mercado Pago para confirmar se a análise antifraude e o suporte ao 3DS estão ativos na sua conta, garantindo a máxima proteção contra compras indevidas.
