01/08/2025 – A FácilZap acaba de disponibilizar a nova lógica de disparo dos eventos do Pixel do Facebook, seguindo as diretrizes mais recentes da Meta. A atualização já está em vigor e traz melhorias significativas na rastreabilidade e na performance das campanhas.

Com essa mudança, o evento Purchase passa a ser disparado exclusivamente via API, e somente após a aprovação do pagamento do pedido. Essa nova lógica corrige falhas de rastreamento e garante maior precisão nos dados de conversão.

Além disso, foi implementado o envio do evento Lead no momento em que o cliente finaliza o pedido, mesmo sem efetuar o pagamento. Isso permite que o lojista registre a intenção real de compra, sem comprometer o rastreamento completo do funil de vendas.

Outra mudança importante é a substituição do modo anterior de configuração, que permitia a escolha entre JavaScript (JS) ou API. Agora, a integração passa a operar em um modelo híbrido, onde os eventos mais sensíveis, como Purchase, são enviados via API, e os demais continuam sendo tratados via JavaScript.

⚠️ Atenção: lojistas que ainda utilizam o modo JS precisarão obrigatoriamente configurar a API. Para quem já possui a API integrada, nenhuma ação adicional é necessária.

Essa atualização melhora a qualidade dos dados capturados e potencializa a performance das campanhas de marketing dos lojistas que utilizam o Pixel em sua operação.

FácilZap – Facilitando a compra, você vende mais!

A FácilZap está atualizando a lógica de disparo dos eventos do Pixel, com base nas diretrizes mais recentes da documentação oficial da Meta.

A partir de agora, o evento Purchase será disparado via API, somente quando o pagamento do pedido for aprovado. Isso corrige falhas de rastreamento e melhora a qualidade dos dados de conversão.

Já o evento que será enviado no momento em que o cliente finaliza o pedido, mesmo sem pagamento, será o Lead. Assim, registramos que houve uma intenção real de compra — mas sem comprometer o rastreamento do funil.

Como parte dessa melhoria, a integração com o Pixel deixará de ter a opção de escolher entre JS ou API. Vamos usar um modelo híbrido: os eventos mais sensíveis, como Purchase, via API, e os demais via JavaScript.

⚠️ Por isso, a configuração do Pixel pela API será obrigatória a partir de agora. Um aviso será incluído na página de integração explicando isso.

Essa mudança melhora a qualidade dos dados e a performance das campanhas.

FácilZap -  Facilitando a compra, você vende mais!

Atendendo à sugestão da loja Princesa Sophia Atacado, a FácilZap acaba de concluir mais uma melhoria estratégica na plataforma: cupons de desconto com regras baseadas no histórico de pedidos dos clientes.

A partir de agora, ao cadastrar um cupom, você terá disponível uma nova condição chamada "Quantidade de Pedidos do Cliente", onde poderá configurar:

• Uma quantidade mínima de pedidos;

• Ou uma quantidade máxima de pedidos que o cliente precisa ter feito para poder usar o cupom.

✅ Exemplos práticos:

• Cupom de boas-vindas: defina o máximo de pedidos como 0 → válido apenas para novos clientes.

• Cupom para clientes recorrentes: defina o máximo como 3 pedidos, por exemplo.

• Cupom para grandes compradores: defina o mínimo como 15 ou até 50 pedidos.

📅 Desenvolvimento iniciado em: 24/07/25
✅ Concluído em: 26/07/25

Essa funcionalidade amplia suas possibilidades de personalização, ajudando sua loja a atrair novos compradores, incentivar quem ainda está em fase de teste e premiar quem já compra com frequência.

🚀 Já disponível para todos os lojistas na plataforma FácilZap.

Identificamos uma demanda real de lojistas que utilizam o Bling junto com a FácilZap: a necessidade de maior controle e personalização no envio dos pedidos e nos status que eles assumem ao chegar no ERP.

A partir de agora, é possível configurar com mais precisão duas regras principais na integração:

1. Quando o pedido deve ser enviado ao Bling (por exemplo, ao finalizar o pedido no painel da FácilZap);

2. Com qual status o pedido deve ser recebido no Bling, conforme a situação do pedido no FácilZap (ex: aguardando pagamento ou pago).

📌 Cenário resolvido:
Antes, mesmo que o pedido estivesse com pagamento confirmado no FácilZap, ele era exportado para o Bling com status "em andamento", que na operação do lojista representa "aguardando pagamento". Isso gerava retrabalho manual.

✅ Nova lógica implementada:
Agora, quando o pedido chega com status "pago" no FácilZap, ele pode ser automaticamente enviado ao Bling com status “em aberto” (ou qualquer outro que o lojista configure como equivalente a “pago”).

Com essa implementação, os pedidos passam a ser sincronizados com o status correto, eliminando ajustes manuais e garantindo um fluxo mais eficiente e coerente entre as plataformas.

🔄 Mais automação.
📉 Menos erros manuais.
🧠 Integração mais inteligente.

FácilZap. Evolução constante para lojistas profissionais.

Acabamos de lançar um novo recurso no painel da FácilZap para facilitar ainda mais sua experiência: a Central de Ajuda Inteligente.

🟢 Agora, no canto inferior direito da tela, você verá um ícone de interrogação (❓).

Ao clicar, será aberto um campo de busca onde você pode digitar qualquer termo — como "múltiplos catálogos", "estoque", "NFC-e" ou "pedidos".

➡️ O sistema buscará automaticamente entre centenas de tutoriais e configurações da plataforma.

Caso a resposta não seja encontrada, o próprio sistema já oferece a opção de chamar o suporte no WhatsApp, com a mensagem formatada automaticamente com os dados da sua loja.

💡 Mais autonomia para o lojista, mais agilidade no suporte.

FácilZap. Evoluindo sempre por quem vende.

A FácilZap sempre teve como prioridade oferecer uma experiência de compra prática e segura — tanto para o lojista quanto para o cliente final. E quando o assunto é pagamento, sabemos que parcelar no cartão de crédito pode fazer toda a diferença na conversão.

No entanto, é importante esclarecer um ponto técnico:
A API oficial do Mercado Pago no modelo checkout transparente define automaticamente se o parcelamento estará disponível ou não, de acordo com os dados do cartão do cliente (bandeira, emissor, e regras internas do Mercado Pago). Ou seja, não é a FácilZap que limita ou aprova essa opção, mas sim o próprio comportamento da API.

Mesmo assim, pensando em uma solução prática para aumentar as chances de venda, a equipe técnica da FácilZap criou uma alternativa:

Se o cliente não visualizar a opção de parcelamento no checkout transparente, ele poderá ser redirecionado automaticamente para um link de pagamento no site do Mercado Pago, onde o parcelamento estará disponível.

Essa medida garante que nenhum pedido deixe de ser pago por falta de opção de parcelamento, mantendo a experiência fluida e confiável para o consumidor.

💡 Resumo técnico:

• A decisão sobre exibir ou não o parcelamento no checkout transparente é feita pelo Mercado Pago via API.

• A FácilZap criou um fallback inteligente: geração automática de link de pagamento com opção de parcelamento direto na página do Mercado Pago.

• Isso acontece sem comprometer a experiência de compra, mantendo o fluxo seguro e automatizado.

Seguimos atentos às necessidades do lojista e desenvolvendo soluções práticas para o que realmente impacta nas vendas.

FácilZap. Simples, inteligente e sempre em evolução.

A FácilZap acaba de liberar um novo recurso para todos os lojistas da plataforma: o Funil de Vendas, disponível no menu “Gerenciar Estatísticas”.

Esse painel entrega uma visão completa da jornada do cliente, desde o acesso ao seu catálogo até o pagamento confirmado. Agora, você consegue enxergar:

📊 Total de acessos
🔍 Visualizações de produto
🛒 Visualizações de carrinho
✅ Finalizações e pagamentos

E o melhor: com indicadores visuais de queda em cada etapa do funil, ajudando você a identificar exatamente onde os clientes estão desistindo.

💡 Comparação entre Períodos

Um dos destaques desse recurso é a opção de comparar períodos diferentes. Você pode analisar, por exemplo, se sua loja vendeu mais esta semana do que na semana passada, ou como um vendedor específico performou em datas distintas. Isso traz uma visão estratégica e evolutiva do seu negócio.

• 📈 O painel ainda mostra:

1. Quantidade de pedidos e pedidos faturados
2. Ticket médio
3. Total faturado
4. Taxa de conversão por etapa
5. Filtros por data, catálogo e vendedor

Com esses dados, você deixa de atuar no achismo e passa a tomar decisões baseadas em dados reais, otimizando sua operação e aumentando suas conversões.

Acesse agora o seu painel do lojista, vá em “Gerenciar Estatísticas > Funil de Vendas” e experimente esse novo nível de controle.

FácilZap — sua loja digital cada vez mais profissional.

A FácilZap tem o compromisso de manter uma plataforma estável, ágil e com suporte técnico eficiente para todos os nossos lojistas.

Para continuarmos entregando essa qualidade, realizamos um monitoramento constante da utilização dos nossos recursos como servidores e equipe de suporte. Identificamos que, em algumas contas, o consumo da infraestrutura superou significativamente a estimativa inicial dos planos contratados.

🔧 O que está gerando o reajuste:

• Alto consumo dos servidores e recursos computacionais

• Demandas intensivas do nosso suporte técnico

🎯 Por isso, essas contas receberão um reajuste proporcional ao nível de uso real. Essa medida é importante para garantir a sustentabilidade da operação e seguir evoluindo com estabilidade para todos os clientes.

Reforçamos que essa atualização será aplicada apenas em contas que ultrapassam os limites previstos nos planos originais, mantendo os valores inalterados para os demais lojistas.

Seguimos firmes no nosso propósito: facilitar sua jornada de vendas, com tecnologia de ponta e suporte de verdade.

Equipe FácilZap

Estamos sempre ouvindo nossos lojistas e evoluindo a plataforma para facilitar ainda mais o dia a dia das vendas.
A nova funcionalidade já está disponível no menu Ações em Massa > Editar Info Fiscal e permite filtrar os produtos por categoria antes de preencher as informações fiscais como CFOP, NCM e CEST.

Essa melhoria foi pensada especialmente para os lojistas que trabalham com diferentes tipos de produtos, já que determinadas categorias exigem dados fiscais específicos. Agora, com poucos cliques, é possível aplicar essas informações de forma mais rápida e organizada, evitando erros e economizando tempo.

🔍 Como funciona?

1. Acesse o menu Ações em Massa > Editar Info Fiscal.

2. Clique em Filtrar Produtos.

3. Selecione a categoria desejada.

4. Preencha os campos fiscais (CFOP, NCM, CEST).

5. Clique em Preencher em Massa e depois em Salvar Dados.

Mais uma inovação pensada para tornar sua gestão mais simples, segura e eficiente.

FácilZap — tecnologia que entende a rotina do lojista!

📒 Chega de papelzinho voando pela loja!

Agora você pode cadastrar o nome e o WhatsApp dos seus clientes direto no painel da FácilZap — em segundos.
Chamamos isso de: Bloquinho Digital da FácilZap.
💡 Ideal pra quem quer organizar a lista de clientes e começar a vender mais pelo WhatsApp com promoções, novidades e aquele atendimento especial.

➡️ Vá até o menu Clientes, clique em Cadastrar, preencha o nome e o número e pronto!

Mais uma inovação pra sua loja sair na frente.
🚀 FácilZap — a tecnologia que facilita a sua venda!

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