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FácilZap amplia módulo de Comissões e passa a permitir apuração por Pedido ou por Pagamento
23/02/2026 18:06
A FácilZap acaba de evoluir o módulo de Comissão de Vendedores com uma melhoria estratégica: agora o lojista pode escolher como a comissão será gerada.
Além do modelo tradicional, foi implementada uma nova forma de apuração, dando mais flexibilidade para diferentes modelos de operação.
Agora existem dois formatos:
1️⃣ Comissão por Pedido
Gera 1 única comissão por pedido
A comissão é registrada na data em que o pedido foi realizado
Ideal para operações simples, onde o pagamento ocorre à vista ou onde a venda já garante a comissão
2️⃣ Comissão por Pagamento do Pedido
Gera 1 comissão para cada pagamento realizado
A comissão é registrada na data em que o pagamento for confirmado
Ideal para pedidos parcelados, múltiplos pagamentos ou operações com recebimento fracionado
Por que isso é importante?
Nem toda loja trabalha da mesma forma.
Algumas pagam comissão no fechamento da venda.
Outras só pagam quando o dinheiro entra.
Agora a FácilZap permite que a regra da comissão acompanhe a realidade financeira da operação.
Impacto direto para o lojista
Mais controle sobre fluxo de caixa
Mais justiça na apuração das comissões
Redução de conflitos internos
Adequação para vendas parceladas e múltiplas formas de pagamento
Essa atualização fortalece ainda mais a gestão comercial dentro da plataforma, tornando o sistema de comissões mais alinhado com diferentes modelos de negócio — tanto no atacado quanto no varejo.
Se você já utiliza vendedores na sua operação, vale revisar sua configuração e escolher o modelo que melhor faz sentido para a sua realidade.
FácilZap lança o Kanban de Leads: mais organização, mais controle, mais vendas
16/02/2026 11:23
A FácilZap acaba de dar mais um passo estratégico para fortalecer a gestão comercial dos lojistas: chegou o Kanban de Leads, uma ferramenta visual e organizada para acompanhar oportunidades em cada etapa do processo de vendas.
Se você sente que está perdendo leads por falta de acompanhamento ou organização, essa funcionalidade foi criada exatamente para resolver isso.
📌 O que é o Kanban de Leads?
O Kanban é um quadro visual dividido em colunas personalizáveis, que representam os estágios do seu funil de vendas.
Cada lead vira um card que pode ser movimentado entre as etapas com o recurso de arrastar e soltar, permitindo acompanhar claramente a evolução até o fechamento da venda.
Isso significa:
Visão completa das oportunidades em andamento
Clareza sobre em que etapa cada cliente está
Controle real do seu processo comercial
Sem planilhas confusas. Sem anotações soltas. Tudo visual e centralizado.
⚙️ Principais funcionalidades
O Kanban de Leads da FácilZap foi desenvolvido pensando na operação real do lojista. Entre os recursos disponíveis, você terá:
Colunas personalizáveis com nomes e cores customizadas
Arrastar e soltar leads entre as etapas
Criação automática de cards a partir de carrinhos abandonados e chatbot
Atribuição de vendedores aos cards
Comentários e histórico completo de atividades
Cards avulsos para lembretes e tarefas
Filtros por vendedor para visualização personalizada
Ou seja, o sistema não apenas organiza, mas também integra com outras funcionalidades da plataforma.
👥 Como funciona para vendedores?
Agora é possível vincular vendedores aos cards, permitindo que cada membro da equipe acompanhe seus próprios leads de forma independente.
Lojistas visualizam todos os cards
Vendedores visualizam apenas os cards onde estão vinculados
Isso facilita a distribuição de oportunidades e permite acompanhar a performance individual da equipe.
🎯 Por que isso é importante?
Muitos lojistas já possuem fluxo de leads, mas não possuem processo.
Sem processo, não há previsibilidade.
Sem previsibilidade, não há escala.
O Kanban de Leads traz organização estratégica para quem quer vender de forma profissional e acompanhar cada oportunidade até o fechamento.
▶️ Como começar?
Basta acessar a funcionalidade e clicar em “Iniciar Kanban”.
As colunas padrões são criadas automaticamente para você começar imediatamente.
A FácilZap continua evoluindo para entregar ferramentas cada vez mais completas para atacado e varejo.
Organize seus leads, distribua melhor sua equipe e transforme oportunidades em vendas reais.
Estamos evoluindo a FácilZap para um CRM mais completo — Kanban é o próximo passo
04/02/2026 18:51
Estamos caminhando para ofercer mais funcionalidades de um CRM e próxima funcionalidade que estaremos desenvolvendo o KANBAN da FácilZap com um princípio claro: não criar algo confuso, pesado ou difícil de usar.
Por isso, o projeto foi estruturado em duas etapas independentes, cada uma com foco total em resolver uma dor específica do lojista.
A ideia é simples: organizar primeiro, automatizar depois.
🔹 Etapa 1 — Quadro Kanban e Organização do Processo Comercial
A primeira etapa é totalmente focada em estrutura, visualização e controle do fluxo de vendas.
Nesta fase, o lojista terá acesso a um Quadro Kanban completo, pensado para refletir a realidade da operação diária.
O que entra na Etapa 1:
Onboarding inicial
Explicação de como o Kanban funciona
Criação automática das colunas padrão do quadro
Quadro Kanban
Colunas padrão totalmente personalizáveis
Movimentação de cards entre etapas via arrastar e soltar
Personalização de cores e nomes das colunas
Cada vendedor possui seu próprio quadro, com cards vinculados
O lojista pode criar, editar, excluir e reordenar colunas livremente
Configuração do Quadro Kanban
Definição de quais origens geram cards automaticamente
(ex: leads, carrinho abandonado, pedidos, etc.)Configuração de em qual coluna cada tipo de card deve entrar
Gestão de Cards
Criação manual de cards por lojista ou vendedor
Cards vinculados exibem badges indicando a origem
Modal completo do card com:
Detalhes do vínculo
Histórico de movimentações
Comentários e registros
Gerenciamento de usuários vinculados ao card (lojistas ou vendedores)
👉 Objetivo da Etapa 1:
Dar total visibilidade, organização e controle do funil comercial, sem sobrecarregar o lojista com automações complexas logo de início.
🔹 Etapa 2 — Automações e Nova Versão do CRM
Após a consolidação da primeira etapa, entraremos na segunda fase do projeto, focada em automação e ganho de escala.
Essa etapa trará uma nova versão do CRM, com recursos avançados como:
Envio de mensagens automáticas
Regras de automação baseadas em movimentação de cards
Processos inteligentes para reduzir trabalho manual
Evoluções pensadas a partir do uso real do Kanban pelos lojistas
Essa separação é proposital:
👉 Automação só faz sentido quando o processo já está claro e organizado.
🧠 Por que dividir o projeto em duas etapas?
Porque tentar resolver tudo de uma vez gera confusão, retrabalho e baixa adoção.
Preferimos entregar algo sólido, simples de entender e realmente útil, e depois evoluir com inteligência.
Primeiro: estrutura.
Depois: automação.
Esse é o caminho para um CRM que funciona na prática não só no papel.
Seguimos desenvolvendo com foco total na operação real do lojista.
Em breve, mais novidades.
Novo recurso na FácilZap: Gerenciar Fotos do Pedido
03/02/2026 08:28
A FácilZap acaba de lançar um novo recurso pensado para resolver um hábito comum e extremamente valioso dos lojistas: anexar fotos relacionadas ao pedido.
Agora, diretamente no painel do pedido, o lojista pode adicionar fotos e gerenciá-las de forma simples e organizada, usando o recurso Gerenciar Fotos do Pedido.
Por que isso é importante?
Vamos ser diretos: confiança vende.
Muitos lojistas já enviam, por conta própria, a foto da embalagem sendo despachada, além do código de rastreio. Isso reduz dúvidas, evita atritos e aumenta a sensação de segurança do cliente.
O problema é que antes isso ficava solto no WhatsApp, sem histórico, sem padrão e sem controle.
Agora isso vira processo.
O que o recurso permite:
📦 Anexar foto da embalagem pronta para envio
🧾 Registrar comprovantes, conferências ou observações visuais
🔍 Usar fotos como registro interno da operação
🔗 Compartilhar imagens com o cliente diretamente pelo link do pedido
👁️ Definir se a foto é visível ou não para o cliente
Ou seja: não é só sobre envio.
É sobre documentar, organizar e profissionalizar a operação.
O impacto prático
Menos retrabalho no atendimento
Mais transparência no pós-venda
Mais credibilidade para quem compra
Mais controle para quem vende
Esse é o tipo de detalhe que separa quem improvisa de quem opera como empresa.
FácilZap libera configuração de Facebook Pixel por catálogo
02/02/2026 15:46
A FácilZap acaba de lançar um recurso avançado para quem anuncia no Meta Ads: a configuração de Facebook Pixel por catálogo, de forma independente.
Agora, cada loja pode definir um Pixel diferente para:
- catálogo atacado
- catálogo varejo
- e qualquer outro catálogo que a loja utilize
Cada catálogo pode operar com seu próprio ID de Pixel, integrado à API de Conversões do Facebook, garantindo rastreamento mais preciso e dados mais confiáveis para os anúncios.
A plataforma já envia automaticamente os principais eventos exigidos pelo Meta Ads, como PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Lead e Purchase, utilizando JavaScript e API de Conversões em conjunto reduzindo perda de dados causada por bloqueadores e restrições de cookies.
Além disso, a validação de domínio pode ser feita diretamente dentro da FácilZap, sem necessidade de configurações externas.
Na prática, isso permite que o lojista:
- Separe públicos de atacado e varejo corretamente
- Crie campanhas específicas para cada tipo de catálogo
- Melhore o aprendizado dos anúncios
- Tenha mais controle e performance no tráfego pago
Com esse recurso, a FácilZap dá mais um passo para profissionalizar a operação digital dos lojistas, indo além de um simples catálogo e aproximando a loja de uma estrutura real de e-commerce.
Comunicado – Desativação temporária de gateways de entrega Clube Envios e Envia Mais
27/01/2026 16:06
A partir do dia 10 de fevereiro, os gateways de entrega Clube Envio e Envia Mais estarão temporariamente desativados na plataforma FácilZap.
Motivo:
Atualmente, o volume de lojas utilizando esses gateways não justifica a manutenção contínua do suporte técnico e das integrações via API, o que impacta diretamente na estabilidade e eficiência da plataforma como um todo.
Recomendamos que os lojistas verifiquem e utilizem outros gateways de entrega disponíveis na plataforma, que seguem funcionando normalmente e com suporte ativo.
Essa decisão visa manter a qualidade, estabilidade e segurança das integrações oferecidas.
Agradecemos a compreensão.
Nova funcionalidade: mostre ao cliente quanto falta para ganhar desconto
19/01/2026 10:33
Acabamos de liberar um recurso simples, mas extremamente estratégico para aumentar conversão e ticket médio.
Agora, ao criar regras de desconto por quantidade de produtos ou por valor do pedido, o cliente passa a ver em tempo real no carrinho quanto ainda falta para atingir o desconto configurado.
O que muda na prática
O cliente visualiza mensagens como:
“Faltam R$ X para obter 10% de desconto”
“Faltam X itens para ganhar desconto na categoria”
A informação aparece diretamente no carrinho, antes do fechamento do pedido.
Funciona automaticamente com as regras já configuradas (por valor ou quantidade).
Por que isso importa (sem romantizar)
Se o cliente não sabe quanto falta, ele não faz esforço nenhum.
Quando você mostra exatamente o que falta, você cria:
incentivo claro de compra adicional
aumento de ticket médio
decisão mais rápida (menos abandono)
Isso não é estética. É psicologia de compra aplicada.
Como usar
Basta configurar normalmente suas Regras de Desconto no painel.
O aviso para o cliente é exibido automaticamente no carrinho.
Esse recurso já está disponível para todos os lojistas.
Configure, teste e observe o impacto no valor médio dos pedidos.
Manutenção programada — 15/01/2026
14/01/2026 13:46
Informamos que a plataforma FácilZap passará por uma manutenção programada no dia:
📅 15/01/2026
⏰ 00:00 às 01:00 (horário de Brasília)
Essa manutenção faz parte de um processo de otimização da infraestrutura, com foco em melhorar desempenho, estabilidade e escalabilidade da plataforma.
Durante esse período, podem ocorrer instabilidades temporárias ou indisponibilidade parcial de alguns serviços.
🔹 O que esperar:
A plataforma retornará normalmente após o horário previsto
Seguimos trabalhando continuamente para garantir uma experiência cada vez mais rápida e confiável para todos os lojistas.
Agradecemos a compreensão.
Equipe FácilZap
Nova implementação: Regras de desconto por valor do pedido
14/01/2026 10:10
A FácilZap acaba de liberar uma nova funcionalidade que permite ao lojista criar regras de desconto automáticas com base no valor total do pedido.
Agora é possível definir faixas claras, por exemplo:
Compras acima de determinado valor recebem desconto automaticamente
Quanto maior o valor do pedido, maior o benefício aplicado
Tudo isso sem intervenção manual.
O que muda na prática
O desconto é aplicado automaticamente no carrinho
O cliente entende o benefício antes de finalizar a compra
As regras funcionam de forma transparente e previsível
Isso elimina negociações manuais, reduz atrito no fechamento do pedido e incentiva o cliente a aumentar o valor da compra para atingir a próxima faixa de desconto.
Benefícios diretos para o lojista
Aumento do ticket médio
Mais controle sobre promoções
Estratégia de desconto organizada e escalável
Melhor experiência de compra para o cliente
Essa implementação dá ao lojista mais poder estratégico, sem complicar a operação.
A funcionalidade já está disponível na plataforma.
Configure suas regras e use o desconto como alavanca de vendas.
Nova implementação: descontos por forma de pagamento (PIX e Boleto)
12/01/2026 15:35
Agora a FácilZap permite que você configure descontos específicos por forma de pagamento, oferecendo vantagem para PIX e/ou Boleto, sem aplicar desconto no cartão de crédito.
Na prática, isso resolve uma limitação antiga dos gateways e te dá controle real sobre sua estratégia de preço.
O que mudou na prática?
Você pode definir percentual de desconto para PIX
Pode definir percentual de desconto para Boleto
O cartão de crédito permanece sem desconto, preservando sua margem
É possível configurar valor mínimo do pedido para que o desconto seja aplicado
O que o cliente vê?
O desconto aparece na hora, de forma clara
O cliente percebe a vantagem:
Nos simuladores de parcelamento
No fechamento do pedido
Isso direciona a escolha do pagamento sem precisar “convencer no texto”
Por que isso importa?
Mais flexibilidade para trabalhar com gateways que já oferecem esse recurso
Menos taxa, mais margem
Incentivo direto ao pagamento à vista
Experiência mais transparente para o cliente final
Essa implementação não é estética.
É estratégia de conversão e margem, aplicada direto no checkout.
Já disponível para os lojistas da FácilZap.
