Comunicado de instabilidade na Plataforma
29/07/2026 15:37
Nas últimas horas, identificamos um aumento expressivo no volume de acessos e de processamento em nossa infraestrutura. Como consequência, alguns lojistas podem perceber instabilidade momentânea em determinadas funcionalidades da plataforma, como lentidão no carregamento de páginas ou oscilações temporárias durante a utilização.
Nossa equipe de infraestrutura já iniciou o monitoramento avançado dos ambientes e, nesta noite, realizará uma análise técnica completa dos servidores, da rede, dos balanceadores de carga, da comunicação entre serviços e dos indicadores de desempenho, com o objetivo de identificar possíveis gargalos e aplicar as otimizações necessárias para garantir a estabilidade e o melhor desempenho da plataforma.
Ressaltamos que esse procedimento faz parte do nosso compromisso de manter uma infraestrutura robusta, segura e preparada para acompanhar o crescimento contínuo da base de lojistas e do volume de acessos.
