Perguntas Frequentes
Rejeições
Como falar com um atendente?
Como falar com um atendente pelo painel FácilZap
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Acesse o painel do lojista.
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No canto superior direito, clique em Central de Ajuda.
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Na janela aberta, você verá o campo “Como podemos te ajudar?”.
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Aqui é possível digitar palavras-chave para buscar informações.
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Caso não encontre o que procura, clique no botão “Falar com o Suporte” (verde, com ícone do WhatsApp).
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Você será direcionado automaticamente para o atendimento via WhatsApp, onde poderá conversar diretamente com um atendente da FácilZap.
