Perguntas Frequentes
Rejeições
Rejeição 283: Certificado transmissor - erro cadeia de certificação
<p><strong>Motivo:</strong> O certificado digital utilizado na transmissão da NFe apresenta erro na cadeia de certificação.</p><p><strong>Solução:</strong></p><ol><li>Verifique se o certificado digital está válido e corretamente instalado.</li></ol><p>Passos no FácilZap:</p><ol><li>No painel do lojista, acesse <strong>Configurações > Certificados Digitais</strong> e revise a validade e a instalação do certificado digital.</li><li>Reinstale o certificado se necessário e tente emitir a NFe novamente.</li></ol>
