A FácilZap acaba de lançar uma funcionalidade essencial para quem utiliza integrações via Webhooks: agora é possível acompanhar todo o Histórico de Envios diretamente no painel.

Com essa novidade, você terá:

🔹 Visibilidade total dos eventos disparados pelo sistema (pedido criado, atualizado, pagamento confirmado, carrinho abandonado, etc.).

🔹 Filtros avançados por data, evento e status, facilitando a análise dos registros.

🔹 Status detalhado dos envios: Enviado, Inativo ou Erro – permitindo identificar rapidamente qualquer falha.

🔹 Mais segurança e transparência nas integrações com sistemas externos, como ERPs, CRMs e ferramentas de marketing.

Essa atualização foi pensada para dar mais controle e confiabilidade às suas automações, ajudando a monitorar cada etapa do fluxo de dados da sua loja.

👉 Acesse agora em Integrações > Webhooks > Histórico de Webhooks e acompanhe seus envios em tempo real!

Agora o seu Painel da Loja está ainda mais completo! Com a nova atualização, você tem acesso a três métricas essenciais para acompanhar de perto a performance do seu negócio:

🔹 Ticket Médio – descubra o valor médio gasto pelos clientes em seus pedidos no mês.

🔹 Produtos Mais Vendidos – visualize rapidamente quais itens estão gerando mais vendas.

🔹 Total de Produtos Sem Estoque – acompanhe em tempo real quantos produtos precisam de reposição.

Essas informações são atualizadas a cada 3 horas e ajudam você a:

✅ Identificar oportunidades de aumentar o faturamento.

✅ Planejar reposição de estoque com agilidade.

✅ Tomar decisões baseadas em dados reais do seu negócio.

Com essa atualização, o lojista FácilZap passa a ter um painel de gestão mais inteligente, que apoia no crescimento e na organização da loja.

👉 Acesse já o menu Painel e confira suas métricas!

A FácilZap acaba de lançar uma atualização importante no módulo Carrinhos Abandonados. Agora, além de visualizar os pedidos não concluídos, você pode definir o status de cada carrinho, tornando o acompanhamento muito mais organizado e eficiente.

🔹 Quais são os novos status disponíveis?

• Pendente – quando o carrinho ainda não foi tratado.

• Em Atendimento – quando o cliente já está sendo contatado.

• Convertido – quando o carrinho foi recuperado e virou venda.

🔹 Principais benefícios dessa atualização:

• Melhor controle sobre os carrinhos ainda não finalizados.

• Facilidade para a equipe de vendas priorizar contatos.

• Acompanhamento claro da evolução do atendimento.

• Maior chance de conversão em vendas.

Essa novidade foi criada para ajudar sua loja a reduzir perdas e aumentar resultados, oferecendo uma visão clara do funil de recuperação de clientes.

👉 Acesse agora o menu Leads > Carrinhos Abandonados no seu painel e aproveite essa melhoria!

Prezados lojistas,

No dia 06/09/2025, das 23h30 às 00h30, a plataforma FácilZap passará por uma manutenção programada.

Durante este período, a plataforma ficará temporariamente indisponível para a atualização de um módulo estratégico.

Essa melhoria é parte do nosso plano de evolução tecnológica e tem como objetivo preparar a plataforma para a implantação de Inteligência Artificial (IA) nos catálogos, portal e chatbot, elevando ainda mais a eficiência e a inovação no seu dia a dia de gestão e vendas.

Agradecemos pela compreensão e confiança. Seguimos trabalhando para oferecer cada vez mais recursos, praticidade e performance para o seu negócio.

Atenciosamente,

Equipe FácilZap

A FácilZap acaba de implementar uma melhoria importante no Gerenciamento de Estoque: agora o lojista pode adicionar uma Observação da Alteração sempre que ajustar a quantidade de produtos.

Esse campo permite registrar, de forma simples e rápida, o motivo da entrada ou saída de itens do estoque (exemplo: defeito, devolução, reposição).

Com essa novidade, todas as observações ficam disponíveis na Auditoria de Estoque, garantindo maior transparência e controle para o lojista. Assim, é possível identificar facilmente por que e quando o estoque foi ajustado, fortalecendo a gestão e reduzindo erros.

👉 Mais organização, clareza e segurança para sua operação.

A FácilZap acaba de disponibilizar uma atualização na integração com o Mercado Pago: agora você pode ativar a autenticação 3D Secure (3DS) diretamente no painel da sua loja.

Essa tecnologia adiciona uma camada extra de segurança nas transações com cartão de crédito, validando a compra com o banco emissor e reduzindo significativamente o risco de fraudes. Além disso, ela pode aumentar a taxa de aprovação de pagamentos legítimos, protegendo tanto o lojista quanto o cliente.

📌 Como ativar no painel da FácilZap:

1. Acesse o menu Configurações > Configurações de Pagamento.

2. Localize o gateway Mercado Pago e clique em Configurado.

3. Na seção Opções de Segurança de Cartão, ative a chave Autenticação 3D Secure.

4. Salve as alterações para concluir a configuração.

⚠ Importante: recomendamos que entre em contato com o Mercado Pago para confirmar se a análise antifraude e o suporte ao 3DS estão ativos na sua conta, garantindo a máxima proteção contra compras indevidas.

Pensando sempre em oferecer mais segurança e confiabilidade para as transações dos lojistas, a FácilZap acaba de implementar a integração com a Rede Itaú 3DS.

Essa atualização traz o protocolo 3D Secure (3DS), amplamente reconhecido no mercado por adicionar uma camada extra de autenticação nas compras online. Isso significa que, além da validação tradicional do cartão, o comprador passa por uma verificação adicional, reduzindo drasticamente as chances de fraude e chargeback.

Principais benefícios da integração:

• 🔒 Segurança reforçada com autenticação 3DS.

• 💳 Menos riscos de fraude e transações mais confiáveis.

• ⚡ Fluxo de pagamento otimizado para o lojista e para o cliente.

• 📊 Compatibilidade total com o painel FácilZap, sem necessidade de ajustes manuais.

Com essa integração, o lojista ganha em tranquilidade para vender e o cliente final em confiança para comprar. É mais um passo da FácilZap para unir tecnologia, segurança e experiência de compra de alto nível.

💡 Agora suas etiquetas podem exibir preços de "atacado" e "varejo".

A FácilZap acaba de lançar uma funcionalidade que vai facilitar ainda mais a rotina de vendas presenciais.

Agora, ao gerar a etiqueta de código de barras, o lojista pode incluir tanto o preço de atacado quanto o de varejo na mesma etiqueta, tornando mais rápido e prático o atendimento no balcão ou na loja física.

Além disso, também é possível personalizar o que aparece na etiqueta, escolhendo exibir apenas o nome do produto ou SKU.

📦 Mais organização, praticidade e agilidade para você vender em qualquer canal.

🚀 Novo recurso: Clientes serão notificados automaticamente sobre o rastreio do pedido.

A FácilZap acaba de implementar uma funcionalidade que vai transformar a forma como seus clientes acompanham as entregas.

Agora, a plataforma busca automaticamente as informações de rastreio diretamente nos Correios e transportadoras e envia um e-mail automático para o cliente a cada mudança de status.

Quando o pedido for entregue, além da notificação, o sistema também marcará automaticamente como "entregue" dentro da plataforma.

Essa novidade garante mais agilidade para o lojista e mais transparência para o cliente final, sem necessidade de atualizações manuais.

📦 Mais comodidade para o lojista. Mais confiança para o cliente.

A API da FácilZap foi atualizada com importantes melhorias no módulo de gerenciamento de produtos. Agora, lojistas e integradores contam com uma estrutura mais completa e flexível para automatizar seus processos. As novidades incluem:

• Produtos: possibilidade de adicionar, editar e excluir;

• Grupos de Variações: listar, adicionar, editar e excluir;

• Variações: listar, adicionar, editar e excluir;

• Catálogos: agora podem ser listados via API.

Um destaque importante dessa atualização é a edição parcial de produtos. Isso significa que agora é possível editar apenas campos específicos de um produto, sem a necessidade de reenviar todos os dados. Por exemplo:

• Editar apenas o estoque;

• Atualizar só o código de barras;

• Alterar apenas o SKU.

A FácilZap segue evoluindo para oferecer a melhor experiência tanto para desenvolvedores quanto para lojistas que desejam escalar suas operações com tecnologia.