Estamos caminhando para ofercer mais funcionalidades de um CRM e próxima funcionalidade que estaremos desenvolvendo o KANBAN da FácilZap com um princípio claro: não criar algo confuso, pesado ou difícil de usar.
Por isso, o projeto foi estruturado em duas etapas independentes, cada uma com foco total em resolver uma dor específica do lojista.

A ideia é simples: organizar primeiro, automatizar depois.

🔹 Etapa 1 — Quadro Kanban e Organização do Processo Comercial

A primeira etapa é totalmente focada em estrutura, visualização e controle do fluxo de vendas.

Nesta fase, o lojista terá acesso a um Quadro Kanban completo, pensado para refletir a realidade da operação diária.

O que entra na Etapa 1:

Onboarding inicial

• Explicação de como o Kanban funciona

• Criação automática das colunas padrão do quadro

Quadro Kanban

• Colunas padrão totalmente personalizáveis

• Movimentação de cards entre etapas via arrastar e soltar

• Personalização de cores e nomes das colunas

• Cada vendedor possui seu próprio quadro, com cards vinculados

• O lojista pode criar, editar, excluir e reordenar colunas livremente

Configuração do Quadro Kanban

• Definição de quais origens geram cards automaticamente
  (ex: leads, carrinho abandonado, pedidos, etc.)

• Configuração de em qual coluna cada tipo de card deve entrar

Gestão de Cards

• Criação manual de cards por lojista ou vendedor

• Cards vinculados exibem badges indicando a origem

• Modal completo do card com:

  • Detalhes do vínculo

  • Histórico de movimentações

  • Comentários e registros

• Gerenciamento de usuários vinculados ao card (lojistas ou vendedores)

👉 Objetivo da Etapa 1:
Dar total visibilidade, organização e controle do funil comercial, sem sobrecarregar o lojista com automações complexas logo de início.

🔹 Etapa 2 — Automações e Nova Versão do CRM

Após a consolidação da primeira etapa, entraremos na segunda fase do projeto, focada em automação e ganho de escala.

Essa etapa trará uma nova versão do CRM, com recursos avançados como:

• Envio de mensagens automáticas

• Regras de automação baseadas em movimentação de cards

• Processos inteligentes para reduzir trabalho manual

• Evoluções pensadas a partir do uso real do Kanban pelos lojistas

Essa separação é proposital:
👉 Automação só faz sentido quando o processo já está claro e organizado.

🧠 Por que dividir o projeto em duas etapas?

Porque tentar resolver tudo de uma vez gera confusão, retrabalho e baixa adoção.
Preferimos entregar algo sólido, simples de entender e realmente útil, e depois evoluir com inteligência.

Primeiro: estrutura.
Depois: automação.

Esse é o caminho para um CRM que funciona na prática não só no papel.

Seguimos desenvolvendo com foco total na operação real do lojista.
Em breve, mais novidades.