Agora você pode vincular um cliente diretamente a um vendedor.

Com isso, todas as compras desse cliente ficarão associadas automaticamente ao vendedor escolhido.

Não importa se o pedido veio por:

✅ Link de outro vendedor
✅ Instagram
✅ Google
✅ Tráfego direto
✅ PDV (Venda Balcão)

O vínculo continua sendo respeitado.

Isso traz mais controle para sua operação e evita conflitos na equipe.

📌 Mais organização nas vendas
📌 Comissão correta para quem realmente atende
📌 Histórico comercial mais inteligente
📌 Mais fidelização entre vendedor e cliente

Agora ficou muito mais fácil construir carteira de clientes dentro da sua operação.

Disponível em:
Menu → Gerenciar Contatos → Listar Clientes

Pensando em agilizar ainda mais o cadastro de produtos e melhorar a apresentação dos itens no catálogo, a FácilZap agora conta com um novo recurso de geração automática de descrições com IA.

Com apenas um clique no botão “Gerar descrição com IA”, o sistema cria textos prontos, organizados e mais atrativos para seus produtos, ajudando você a economizar tempo e manter um padrão profissional no catálogo.

O que essa novidade traz para sua loja?

✅ Mais rapidez no cadastro de produtos
✅ Descrições mais completas e persuasivas
✅ Melhor organização e padronização do catálogo
✅ Mais profissionalismo na apresentação dos itens
✅ Menos trabalho manual no dia a dia

A ideia é simples: você foca em vender, e a FácilZap ajuda a estruturar sua operação com mais inteligência.

📍 Onde usar?
Acesse: Gerenciar Produtos → Adicionar/Editar Produto → Gerar descrição com IA

Mais uma tecnologia pensada para facilitar sua rotina e acelerar suas vendas. 🚀

Para continuarmos evoluindo a plataforma e preparando uma nova funcionalidade para melhorar a experiência de atendimento e conversão dos lojistas, realizaremos uma manutenção programada em nossos servidores.

Durante esse período, serão aplicadas atualizações estruturais e otimizações necessárias para a implantação do novo módulo de Chamada de Vídeo, além de melhorias internas de desempenho e estabilidade.

📅 Data: Domingo, 05/07/2026

🕒 Horário: 00h00

⏱ Duração estimada: 30 a 45 minutos

O que pode acontecer durante a manutenção?

Durante a janela de atualização, a plataforma poderá apresentar instabilidade momentânea ou indisponibilidade temporária, principalmente no momento da reinicialização dos servidores e aplicação das atualizações do sistema operacional.

Essas melhorias fazem parte do nosso compromisso contínuo em oferecer uma plataforma cada vez mais completa, rápida, estável e eficiente para a operação do seu negócio.

Agradecemos a compreensão de todos.

Equipe FácilZap

Pensando em oferecer ainda mais flexibilidade e personalização para nossos clientes, o FácilZap agora permite configurar uma Página Inicial Personalizada individualmente para cada catálogo da loja! 🚀

Com essa nova funcionalidade, você pode criar experiências exclusivas para diferentes públicos, definindo uma página inicial específica para cada catálogo, tornando a navegação mais organizada e personalizada.

O que essa funcionalidade permite?

• ✅ Criar uma página inicial exclusiva para cada catálogo;

• ✅ Personalizar banners, produtos e conteúdos conforme o público-alvo;

• ✅ Oferecer uma experiência de compra mais direcionada;

• ✅ Diferenciar a apresentação entre catálogos, como atacado, varejo e outros segmentos.

Como ativar?

Para ativar a Página Inicial Personalizada em um catálogo específico, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu Aparência;

2. Clique na aba Página Inicial;

3. Selecione o catálogo desejado;

4. Ative a opção "Ativar Página Inicial Personalizada neste catálogo";

5. Clique em Salvar.

💡 Importante: A configuração é realizada individualmente para cada catálogo, permitindo que sua loja tenha diferentes páginas iniciais conforme a necessidade de cada público.

Continuamos desenvolvendo novas funcionalidades para proporcionar mais personalização, flexibilidade e melhores experiências para lojistas e consumidores. 🚀💚

Novidade no FácilZap: Agora é possível transformar o troco em crédito de Cashback!

Pensando em oferecer mais praticidade para os lojistas e incentivar a fidelização dos clientes, o FácilZap implementou a funcionalidade de conversão de troco em crédito de cashback! 🎉

Com essa novidade, quando houver troco em um pedido, o valor poderá ser convertido em crédito de cashback, permitindo que o cliente utilize esse saldo em compras futuras. Essa funcionalidade contribui para aumentar a retenção de clientes e incentivar novas compras em sua loja.

Como funciona?

• O valor do troco pode ser convertido automaticamente em crédito de cashback;

• O saldo ficará disponível para utilização em pedidos futuros;

• A funcionalidade ajuda a reduzir a necessidade de devolução em dinheiro e fortalece o relacionamento com o cliente.
  
  

  Como utilizar?

  
  

  Para converter o troco em crédito de cashback, basta:

  1. Acessar a aba de Pagamento do pedido no PDV;
  2. Clicar na opção "Calcular Troco";
  3. Selecionar a opção para converter o valor do troco em crédito de cashback

  
  

⚠️ Importante: Para utilizar a conversão de troco em crédito, é obrigatório que a funcionalidade de Cashback esteja previamente ativada e configurada na loja. Caso o cashback não esteja ativo, a opção de converter o troco em crédito não ficará disponível.

Seguimos trabalhando para trazer cada vez mais recursos que facilitem a gestão e impulsionem as vendas dos nossos clientes. 🚀💚

Pensando em oferecer ainda mais praticidade e agilidade para nossos clientes, o FácilZap agora conta com integração com a 99 Entrega! 🎉

Com essa nova funcionalidade, você poderá disponibilizar entregas rápidas diretamente em sua loja, utilizando a infraestrutura da 99 para realizar cotações e envios de forma automatizada.

A integração permite maior flexibilidade logística, proporcionando uma experiência mais ágil e eficiente para vendedores e consumidores.

Como configurar a integração com a 99 Entrega?

A configuração é simples e pode ser realizada diretamente no painel administrativo:

1. Acesse as configurações de entrega e ative a opção "Ativar Integração com a 99".

2. Preencha os dados do endereço de origem (remetente).

3. Configure, se desejar, valores adicionais e prazo extra para as entregas.

4. Clique no botão "Como configurar e obter a API Key da 99?" para acessar o tutorial oficial de obtenção das credenciais.

5. Informe a API Key e o Employee ID fornecidos pela 99.

6. Marque a opção de confirmação e clique em "Salvar Dados".

⚠️ Importante: O valor do frete é calculado diretamente pela API da 99. O FácilZap apenas utiliza a estimativa retornada pela plataforma, não sendo responsável pela definição dos valores de entrega.

Continuamos trabalhando para trazer novas integrações e soluções que facilitem ainda mais a gestão e operação dos nossos clientes. 🚀

Pensando em proporcionar uma experiência de compra ainda mais intuitiva e aumentar a conversão dos pedidos, o FácilZap acaba de disponibilizar o novo selo "Como Comprar?" para os catálogos! 🎉

Com essa nova funcionalidade, você pode destacar informações e orientações importantes sobre o processo de compra diretamente no catálogo, ajudando seus clientes a entenderem rapidamente como realizar seus pedidos.

✅ Como funciona?

Ao ativar o selo "Como Comprar?", ele será exibido em destaque no catálogo da sua loja, oferecendo uma forma prática de orientar seus clientes durante a jornada de compra e tornando a experiência mais clara e profissional.

⚙️ Como ativar a funcionalidade

1️⃣ Acesse:

Aparência → Catálogo

2️⃣ Abra a seção:

Detalhes Específicos por Catálogo

3️⃣ Localize a opção:

Selos do Catálogo

4️⃣ Ative o selo:

☑️ Como Comprar?

5️⃣ Clique em:

💾 Salvar

Após salvar, o selo "Como Comprar?" será exibido no catálogo da sua loja.

🎯 Benefícios da nova funcionalidade:

• ✅ Facilita o entendimento do processo de compra;

• ✅ Melhora a experiência dos clientes;

• ✅ Reduz dúvidas durante a finalização do pedido;

• ✅ Torna o catálogo mais profissional e informativo;

• ✅ Contribui para aumentar a conversão de vendas.

A equipe do FácilZap continua trabalhando para oferecer recursos que tornem suas vendas cada vez mais simples, eficientes e profissionais. 🚀💚

Buscando oferecer mais praticidade e atender às necessidades de empresas que realizam vendas B2B, o FácilZap acaba de implementar a nova funcionalidade de Pedidos Somente com CNPJ! 🎉

Com essa novidade, seus clientes poderão finalizar pedidos informando apenas o CNPJ, sem a necessidade de preencher um CPF, tornando o processo mais rápido, simples e adequado para operações empresariais.

✅ Como funciona?

Ao ativar essa opção, o sistema permitirá que o cliente finalize o pedido utilizando exclusivamente o CNPJ, facilitando compras realizadas por empresas e agilizando o atendimento.

⚙️ Como ativar a funcionalidade

1️⃣ Acesse:

Configurações → Configurações Gerais → Finalização de Pedidos

2️⃣ Clique em:

"Definir Quais Dados Solicitar"

3️⃣ No campo CPF/CNPJ, marque a opção:

☑️ Permitir fechar pedido apenas com CNPJ

Após salvar a configuração, seus clientes já poderão concluir pedidos utilizando somente o CNPJ informado.

🎯 Benefícios da nova funcionalidade:

• ✅ Mais praticidade para vendas B2B;

• ✅ Redução no tempo de finalização dos pedidos;

• ✅ Menos etapas no processo de compra;

• ✅ Melhor experiência para clientes empresariais;

• ✅ Maior flexibilidade na configuração da sua loja.

A equipe do FácilZap segue trabalhando continuamente para oferecer recursos que tornem suas vendas cada vez mais simples, rápidas e eficientes. 🚀💚

Temos uma novidade para você! A integração com o Uber Direct já está disponível no FácilZap, permitindo que sua empresa realize entregas de forma rápida e automatizada utilizando a infraestrutura logística da Uber.

Como acessar a configuração?

Dentro do FácilZap, acesse:

Configurações → Configurações de Entrega → Uber Direct

Nesta tela, você poderá informar as credenciais necessárias para ativar a integração.

Como obter as credenciais do Uber Direct?

Siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o portal do Uber Direct e faça login com sua conta Uber.

2. Aceite os termos de uso e conclua o cadastro da empresa.

3. Preencha os dados solicitados e aceite os termos da API.

4. Cadastre uma forma de pagamento. A Uber informa que os dados de cobrança são necessários para liberar as credenciais de produção.

5. No painel do Uber Direct, acesse Management → Developer.

6. Copie as seguintes informações:

   • Customer ID

   • Client ID

   • Client Secret

7. No FácilZap, acesse Configurações → Configurações de Entrega → Uber Direct, cole as credenciais nos campos Customer ID, Client ID e Client Secret e clique em Salvar.

📸 As imagens deste tutorial demonstram detalhadamente todas as etapas para criação da conta, configuração do ambiente e obtenção das credenciais necessárias.

Suporte

Caso tenha qualquer dúvida durante a configuração ou utilização da integração, nossa equipe está pronta para ajudar.

📞 0800 654 6100

Conte com o suporte do FácilZap para auxiliar em todas as etapas da ativação da integração.