Agora o lojista tem ainda mais liberdade para personalizar suas páginas de produtos na FácilZap.

Com a nova função Widgets HTML, é possível adicionar conteúdos e funcionalidades personalizadas diretamente no cadastro de cada produto usando códigos HTML criados por um desenvolvedor ou até mesmo com a ajuda de ferramentas de Inteligência Artificial.

O que você pode criar?

As possibilidades são praticamente ilimitadas:

• 
  ❓ Perguntas frequentes (FAQ) específicas sobre o produto;
  


• 
  📏 Tabelas e guias de medidas personalizados;
  


• 
  🧮 Calculadoras de margem de lucro para clientes revendedores;
  


• 
  💰 Simuladores de preço, custo ou economia;
  


• 
  📋 Informações técnicas e instruções de uso;
  


• 
  ⭐ Diferenciais e benefícios apresentados de forma interativa;
  


• 
  🖼️ Galerias, banners, comparativos e outros conteúdos personalizados.
  

E existe uma vantagem importante: você não precisa criar o mesmo widget várias vezes.

Depois de cadastrar um widget, ele pode ser reutilizado em diferentes produtos. Dentro do cadastro do produto, basta selecionar os widgets desejados e definir a ordem em que serão exibidos.

Também é possível criar um novo widget diretamente durante o cadastro do produto, visualizar uma prévia e depois adicioná-lo à página.

🤖 IA + Widgets: uma combinação poderosa

Mesmo quem não sabe programar passa a ter novas possibilidades.

Você pode explicar para uma ferramenta de Inteligência Artificial o que deseja, por exemplo:

“Crie um FAQ em HTML com perguntas e respostas sobre troca, entrega e pagamento.”

Depois, basta inserir o código gerado no Widget HTML, conferir a prévia e utilizá-lo nos produtos desejados.

Isso significa que as páginas de produtos deixam de ficar limitadas apenas aos recursos padrões do layout.

Cada lojista pode criar experiências diferentes de acordo com o seu produto, público e modelo de venda.

📍 Onde encontrar

Acesse:

Painel da Loja → Gerenciar Produtos → Gerenciar Widgets

Ou, durante o cadastro/edição de um produto:

Informações Adicionais → Widgets HTML

A novidade já está disponível no FácilZap.

FácilZap — Facilitando a compra, você vende mais!

A forma como um produto é apresentado pode fazer muita diferença na decisão de compra.

Pensando nisso, a FácilZap acaba de disponibilizar mais 2 modelos de página de produto, dando ao lojista novas opções para escolher como seus produtos serão apresentados aos clientes.

E não estamos falando apenas de estética. Cada modelo organiza fotos, preço, condições de pagamento, variações e informações do produto de uma maneira diferente, permitindo que cada loja escolha a experiência que mais combina com seu público.

Por que isso é importante para sua loja?

Dependendo do produto e do perfil dos seus clientes, uma página diferente pode ajudar a:

Dar mais destaque às fotos do produto;

Facilitar a escolha de cores, tamanhos e outras variações;

Deixar preço, Pix, descontos e parcelamento mais evidentes;

Tornar a compra pelo celular mais prática;

Facilitar a comparação entre as imagens do produto;

Deixar as informações importantes mais próximas da decisão de compra;

Reduzir dúvidas durante a escolha;

Tornar a página mais organizada e agradável;

Melhorar a percepção de profissionalismo da loja;

Facilitar a navegação para clientes menos familiarizados com compras online;

Diminuir etapas e distrações antes de adicionar ao carrinho;

Valorizar produtos que dependem muito da apresentação visual;

Melhorar a experiência para lojas com muitas variações;

Ajudar o cliente a tomar sua decisão com mais segurança;

E, principalmente, aumentar as chances de transformar uma visita em pedido.

Você pode descobrir qual funciona melhor para seus clientes

Agora o lojista não precisa ficar preso a uma única forma de apresentar seus produtos.

É possível experimentar os diferentes modelos e acompanhar o comportamento dos clientes para entender qual página funciona melhor para a realidade da sua loja.

E se você trabalha com um gestor de tráfego, ele também poderá utilizar os dados das campanhas para analisar qual modelo apresenta melhores resultados em conversão.

Não existe uma página perfeita para todas as lojas. Existe a página que funciona melhor para o seu cliente.

Essa é a ideia dos novos modelos: dar mais liberdade para cada lojista construir uma experiência de compra mais adequada ao seu negócio.

FácilZap — Facilitando a compra, você vende mais!

Agora, webdesigners e desenvolvedores podem personalizar totalmente o cabeçalho e o rodapé dos catálogos FácilZap.

Antes, a personalização partia de modelos prontos da plataforma. Agora, é possível começar de uma tela em branco, criando a estrutura em HTML e CSS e utilizando os componentes oficiais da FácilZap, como busca, carrinho, menus, WhatsApp, newsletter, meios de pagamento e políticas da loja.

Isso permite criar uma experiência muito mais alinhada à identidade de cada marca, sem perder a integração e a segurança da plataforma.

Os modelos prontos continuam disponíveis para quem prefere praticidade. A novidade adiciona uma nova possibilidade para quem busca um projeto mais exclusivo.

Você escolhe: usar um modelo FácilZap ou criar seu próprio cabeçalho e rodapé personalizados.

Documentação para desenvolvedores:

https://docs.facilzap.app.br/personalizacao

FácilZap — Facilitando a compra, você vende mais!

Desde 2020, a FácilZap mantém os mesmos valores dos planos Bronze, Prata e Ouro.

São quase 6 anos sem reajuste, enquanto a plataforma passou por uma grande evolução.

Quando começamos, a FácilZap era uma solução focada principalmente em catálogo digital. Hoje, evoluímos para uma plataforma completa de vendas e gestão, acompanhando diferentes etapas da operação do lojista.

Ao longo desses anos, incorporamos dezenas de novas funcionalidades, incluindo gestão de produtos e estoque, múltiplos catálogos para atacado e varejo, vendedores e comissões, PDV, pagamentos, logística e geração de etiquetas, emissão de notas fiscais, separação e conferência de pedidos, relatórios, campanhas, afiliados, cashback, inteligência artificial, integrações e muitos outros recursos.

Essa evolução também exige investimentos contínuos em desenvolvimento, infraestrutura de servidores, segurança, integrações, estabilidade e suporte aos nossos lojistas.

Para continuarmos avançando e entregando uma plataforma cada vez mais completa, realizaremos a primeira atualização dos valores dos nossos planos em quase 6 anos.

Novos valores a partir de 1º de setembro de 2026

🥉 Plano Bronze
De R$ 50,00 para R$ 69,00/mês

🥈 Plano Prata
De R$ 100,00 para R$ 129,00/mês

🥇 Plano Ouro
De R$ 150,00 para R$ 199,00/mês

Os novos valores serão aplicados às renovações realizadas a partir de 1º de setembro de 2026.

Mesmo diante de toda a evolução da plataforma durante esses anos, buscamos manter nossos planos acessíveis e com uma excelente relação entre investimento e os recursos oferecidos.

E a evolução não para.

Continuamos trabalhando em novas funcionalidades, integrações e melhorias para acompanhar o crescimento das operações dos nossos lojistas e tornar a FácilZap cada vez mais completa.

Agradecemos a todos os lojistas que fazem parte dessa história e crescem junto com a gente.

FácilZap — Facilitando a compra, você vende mais!

Alteração no Suporte Estendido a partir de 1º de setembro

Informamos que, a partir de 1º de setembro de 2026, o atendimento em horário estendido, atualmente disponibilizado gratuitamente aos lojistas do plano ouro, será descontinuado no formato atual.

Os horários afetados são:

• Segunda a sexta-feira: das 18h às 22h

• Sábados: das 8h às 12h

  
  

Quer continuar contando com o suporte nesses horários?

Estamos avaliando a manutenção do atendimento estendido mediante a contratação de um adicional de R$ 100,00 por mês.

Os lojistas interessados deverão enviar uma mensagem para o WhatsApp 0800 954 6100, informando que desejam adicionar o Suporte Estendido à sua conta.

A continuidade do serviço nesses horários dependerá da quantidade de lojistas interessados. Havendo adesão suficiente, o atendimento estendido será mantido para os lojistas que contratarem o adicional.

O suporte no horário comercial continua normalmente

Essa alteração não afeta nosso atendimento regular.

O suporte continuará disponível normalmente:

Segunda a sexta-feira
Das 8h às 12h e das 14h às 18h.

Caso não haja adesão suficiente para manter o Suporte Estendido no mês seguinte, o atendimento permanecerá exclusivamente nesses horários regulares.

Se você utiliza ou considera importante contar com o suporte à noite e aos sábados, entre em contato conosco pelo 0800 954 6100 e manifeste seu interesse.

A FácilZap acaba de liberar mais uma melhoria para agilizar a operação da sua equipe.

Agora, você pode permitir que seus vendedores gerem etiquetas de envio diretamente pelo Painel do Vendedor, sem depender do acesso ao painel administrativo da loja.

Com essa novidade, cada vendedor autorizado poderá dar continuidade ao processo dos seus pedidos e gerar as etiquetas de envio, tornando a expedição mais rápida e dando mais autonomia para sua equipe.

Como liberar para um vendedor?

A permissão não é ativada automaticamente. O lojista precisa autorizar individualmente cada vendedor:

Gerenciar Equipe → Vendedores → selecione o vendedor → Permissões → habilite “Gerar Etiquetas de Envio”.

Após a liberação, o recurso ficará disponível no Painel do Vendedor.

Importante: você decide quais vendedores terão essa permissão. Dessa forma, a loja mantém o controle da operação enquanto dá mais autonomia somente para os membros autorizados da equipe.

Mais autonomia para seus vendedores. Menos etapas para sua operação. 🚀

FácilZap — Facilitando a compra, você vende mais!

Para reforçar a segurança e a proteção das informações dos pedidos, implementamos uma nova regra de acesso no FácilZap.

A partir de agora, para visualizar ou acessar os dados de um pedido, é necessário estar logado no painel administrativo da loja.

Essa alteração garante que as informações dos pedidos fiquem disponíveis somente para usuários devidamente autenticados no painel.

⚠️ Atenção para quem utiliza domínio próprio

Se sua loja utiliza um domínio próprio, é importante que o acesso ao painel administrativo seja feito através do próprio domínio da loja.

Por exemplo:

sualoja.com.br/painel

Ao acessar o painel pelo domínio próprio e realizar o login, os dados dos pedidos poderão ser acessados normalmente.

Exemplo: se o endereço da sua loja é sualoja.com.br, faça o login pelo endereço sualoja.com.br/painel.

Essa mudança faz parte das melhorias contínuas do FácilZap para oferecer mais segurança e controle sobre os dados da sua loja.

FácilZap — mais segurança para sua operação. 🔒

Informamos que a atualização da biblioteca de integração do WhatsApp foi concluída com sucesso.

As conexões já estão operando com a versão mais recente, proporcionando maior estabilidade, compatibilidade e melhor desempenho na comunicação com o WhatsApp.

Caso alguma conexão ainda apresente dificuldades, recomendamos realizar uma nova conexão da sessão ou entrar em contato com nossa equipe de suporte para que possamos auxiliar.

Agradecemos a compreensão e a confiança em nossos serviços.

Equipe FácilZap

Informamos que estamos realizando uma atualização na biblioteca de integração do WhatsApp em nossa plataforma.

Essa atualização é necessária para garantir maior estabilidade, compatibilidade e o funcionamento correto das conexões com o WhatsApp.

Durante esse processo, alguns usuários poderão notar pequenas instabilidades ou a necessidade de reconectar suas sessões após a conclusão da atualização.

Nossa equipe está trabalhando para que todo o procedimento seja concluído o mais rápido possível, minimizando qualquer impacto nas operações.

Agradecemos a compreensão de todos e reforçamos que essa atualização tem como objetivo melhorar a confiabilidade e o desempenho da integração com o WhatsApp.

Equipe FácilZap

Estamos sempre trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor para nossos clientes e seus consumidores. Pensando nisso, realizamos uma remodelação visual em importantes áreas do catálogo, deixando a navegação mais moderna, organizada e profissional.
As melhorias foram aplicadas nos seguintes itens:

- Termos

- Formas de Pagamento

• - Formas de Entrega

• - Box "Perfil da Loja"
  
  

As alterações trazem um design mais limpo e intuitivo, valorizando as informações apresentadas e proporcionando uma experiência de navegação mais agradável para quem acessa o catálogo.

Essas mudanças fazem parte do compromisso da FacilZap em evoluir continuamente a plataforma, oferecendo ferramentas que, além de funcionais, transmitam mais credibilidade e profissionalismo para o seu negócio.

Nosso objetivo é garantir que cada detalhe do catálogo contribua para uma melhor apresentação da sua empresa, fortalecendo a confiança dos clientes e tornando a experiência de compra ainda mais agradável.

Continuaremos investindo em melhorias que unem desempenho, praticidade e um visual cada vez mais moderno para o seu catálogo.